Q: カメラマンは男性ですか？1対1は不安です・・

[st-kaiwa7]どのようなカメラマンが来るのか？不安になるのは当然かと思います。 実績としては、過去のトラブルは約150件以上撮影してトラブルはゼロとなっております。 趣味カメラマンの出張ではありませんので、どうしても不安な場合は、お客様最寄りのカフェ等で事前の顔合わせ（打ち合わせ）も承ります。 ※ 1回￥2,000-（30分程度）で承っておりますので、ご利用下さい。[/st-kaiwa7]

Q: すぐに撮影して欲しいのですが、大丈夫ですか？

[st-kaiwa7]撮影受付に関しては 1週間程度の余裕 を持ってお申し込み下さい。 前日予約となると出張撮影の場合、カメラマンの空き確認・撮影場所の確保が必要であり、どこのサービスも難しいと思います。[/st-kaiwa7]

Q: 夜からの対応で撮影を受け付けていますか？

[st-kaiwa7]撮影スタート時刻の最終は 原則PM5：00まで となりますが、時間外スタートをご希望の場合は、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 1

2人以上の複数で1つのプランを利用することはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]各プランの対応人数は「お申込者1名のみ」とさせて頂きます。また撮影場所へお申し込みキャスト様以外の立ち会いはご遠慮頂きます。（当日複数での来訪があった際は撮影を停止致します）[/st-kaiwa7]

Question 2

カメラマンは男性ですか？1対1は不安です・・

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]どのようなカメラマンが来るのか？不安になるのは当然かと思います。実績としては、過去のトラブルは約150件以上撮影してトラブルはゼロとなっております。趣味カメラマンの出張ではありませんので、どうしても不安な場合は、お客様最寄りのカフェ等で事前の顔合わせ（打ち合わせ）も承ります。 ※1回￥2,000-（30分程度）で承っておりますので、ご利用下さい。[/st-kaiwa7]

Question 3

すぐに撮影して欲しいのですが、大丈夫ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影受付に関しては1週間程度の余裕を持ってお申し込み下さい。前日予約となると出張撮影の場合、カメラマンの空き確認・撮影場所の確保が必要であり、どこのサービスも難しいと思います。[/st-kaiwa7]

Question 4

ヘアメイクはお願いできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]ヘアメイクに関しては、キャスト様にてお願い致します。
現在までの事例としては、サロンにてヘアメイク完了後にお越し頂くキャスト様もいらっしゃいます[/st-kaiwa7]

Question 5

予約完了後のキャンセルはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]弊社よりカメラマンのスケジュールを調整し予約完了のメールを送信させて頂いた後も撮影日の3日前であれば無料にてキャンセルは可能です。 ※但し撮影日の2日前50％、前日80％、当日100％のキャンセル料金が発生致します。[/st-kaiwa7]

Question 6

初めてで不安です・・撮影前に打ち合わせはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影に関しての事前打ち合わせは、お電話・メール・LINEとなりますが、どうしても不安な場合は、お客様最寄りのカフェ等で事前の顔合わせ（打ち合わせ）も承ります。 ※1回￥2,000-（30分程度）で承っておりますので、ご利用下さい。[/st-kaiwa7]

Question 7

動画撮影もお願いしたいのですが動画はプラン内の時間で撮影ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]簡易動画撮影については、ロングプランの場合は、プランカウント時間とは別に15分程度は延長料無しで対応しております。 ※ショートプランは動画撮影有料となりますので、20-30分程度の撮影時間枠がプラスされます。[/st-kaiwa7]

Question 8

夜からの対応で撮影を受け付けていますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影スタート時刻の最終は原則PM5：00までとなりますが、時間外スタートをご希望の場合は、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 9

店舗サイトの写メ日記用に自分のスマホで撮ってもらうことはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]お客様ご自身のスマホカメラにて撮りたい場合は、休憩時間中などを利用し、お気軽にカメラマンにお申し付け下さい。 [/st-kaiwa7]

Question 10

愛知県外からの申し込みで受付は可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]キャスト様ご本人の申し込みで、撮影場所が名古屋市内及び近郊であれば、お申し込みは可能です。[/st-kaiwa7]

Question 11

撮影の時、周りに人がいますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]よほど大掛かりな撮影を希望されない限りは、撮影は1対1となります。 ※弊社スタッフ増員の場合は事前に撮影先ホテルなどに使用人数追加の申請を行って頂きます。[/st-kaiwa7]

Question 12

撮影日当日までにすることは何ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]カメラマンのスケジュール確保（撮影予約完了）となりましたら、お客様にて撮影場所（ホテル・スタジオ）をご手配下さい。
無事、撮影場所の予約も決まりましたら弊社宛に集合時刻をお伝えいただき、当日の衣装などご準備の上で集合・作業開始となります。[/st-kaiwa7]

Question 13

撮影時間の終了間近での延長は可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]プラン制限時間を超えての延長は、撮影施設のチェックアウト時刻とカメラマンのスケジュールにも依りますが、別途延長料金のお支払いで対応可能です。[/st-kaiwa7]

Question 14

撮影衣装の数など決まりはありますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]衣装についての点数・着替え回数に制限はございませんが、着替え中も経過時間がカウントされます。

今までの例としてはショートプランで、ドレス1着、インナーパターン2着程度だとお考え下さい。[/st-kaiwa7]

Question 15

衣装などのレンタルできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]衣装については、お客様ご自身でご用意頂くことになります。簡単なアクセサリー小物などは準備がある場合がございますので、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 16

過去の利用経験者ですが、同じカメラマンでお願いできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影担当カメラマンの変更はございませんので、引き続きご愛顧頂ければ幸いです。[/st-kaiwa7]

Question 17

領収証の発行はしてもらえますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]領収証の発行は可能です。ご希望の際はデータ発送時に同封させて頂きます。 ※キャッシュレス決済での精算の場合は領収メールとなる場合がございます。[/st-kaiwa7]

Question 18

ビジネスホテルの予約ですが2名分でいいですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]ビジネスホテル・レンタルスタジオは必ず「2名利用」にてご予約お願い致します。 1名予約ですとフロントより入室を断られますので、撮影を行うことができません（キャンセル扱いとなり撮影代金のキャンセル費用が発生します）[/st-kaiwa7]

Question 19

在籍店舗での出張撮影はやっていますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]店舗様への出張は現在承っておりません。弊社撮影受付は「個人キャスト様のみ」となっておりますので、お店からの撮影や代理の申し込みはご遠慮下さい。虚偽の申請の場合は撮影当日であっても作業を中止致します。 [/st-kaiwa7]

Question 20

撮影ホテルまで送迎してもらえますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影地から最寄りの駅まで車で送迎致しますので、お気軽にお申し付け下さい。
また撮影施設（ホテル）にカメラマンと同時にチェックインを希望の場合は、事前に集合場所と時刻をご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 21

撮影ホテルをどうやって決め方が分からない

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]出張撮影サービスご利用のお客様向けに「撮影施設別のリスト」を利用者限定にて公開しておりますので、詳しくは、「お問い合わせフォーム」よりご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 22

撮影場所の手配を代行して欲しいのですがダメですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]レンタルスタジオ撮影については、ご相談頂ければ代行も可能ですが、ビジネス・ラブホテルについては、昨今は業者による場所借りを規制しているケース（風俗用は特に）が多く、予約を代行する際は、「商用撮影」の許可を取るので、撮影目的を「風俗用」と伝えるとNGとなる場合や高額な追加料金を請求される場合があります。こうした料金を撮影代に上乗せするとかなり高額になりますので、お客様コスト負担軽減のために形式上、「個人で施設を利用する」という流れを作って頂くためとご理解下さい。[/st-kaiwa7]

Question 23

撮影場所の料金は撮影料金とは別ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]施設利用料は撮影代金とは別となります。 ※撮影に使用するホテルやスタジオに関しては、お客様にて手配・精算をお済ませ下さい。[/st-kaiwa7]

Question 24

タトゥーがあるのですが、写真の補正（レタッチ）はどの程度まで無料ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]タトゥーや傷やアザについては、箇所にも依りますが、直径15センチ程度でしたらプラン内料金の範囲で対応致しますが、箇所が多い場合や衣類のレース部分から見え隠れするような箇所にある場合は、有料オプションになる場合もありますので、事前に確認したい場合は、問い合わせフォームより添付にて写真を送り、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 25

データをスマホに直接送って欲しいのですが、可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影したデータは、すべてCDまたはDVDにて納品させて頂きますが、PC環境がない、または修正した10枚だけ直接店舗に送りたいなどの理由により、キャスト様本人のスマホへ保存出来るように画像をご用意させて頂くことも可能です。（無料）[/st-kaiwa7]

Question 26

以前撮った写真のデータを再送して欲しいのですが可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]弊社撮影させて頂いたデータは撮影日より最長で1年間は保存しておりますので、保管期限内であればデータ再送は可能です。 ※CD/DVD版で1回1,000円（郵送）またはデータのみダウンロード再納品1回￥500円となります。[/st-kaiwa7]

Question 27

撮影した写真に著作権とかありますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影データについては、すべてお客様に権利譲渡致しますので、使用期間や使用目的に制限はございませんので、ご安心下さい。[/st-kaiwa7]

Question 28

納品までにどれくらい日数がかかりますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]オーダー混雑状況にもよりますが、通常は撮影3日後には「データ確認」をして頂き発送となります。また繁忙期やレタッチなどの補正項目が多い場合は、最大5日程度お時間を頂く場合がございます。[/st-kaiwa7]

Question 29

2人以上の複数で1つのプランを利用することはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]各プランの対応人数は「お申込者1名のみ」とさせて頂きます。また撮影場所へお申し込みキャスト様以外の立ち会いはご遠慮頂きます。（当日複数での来訪があった際は撮影を停止致します）[/st-kaiwa7]

Question 30

カメラマンは男性ですか？1対1は不安です・・

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]どのようなカメラマンが来るのか？不安になるのは当然かと思います。実績としては、過去のトラブルは約150件以上撮影してトラブルはゼロとなっております。趣味カメラマンの出張ではありませんので、どうしても不安な場合は、お客様最寄りのカフェ等で事前の顔合わせ（打ち合わせ）も承ります。 ※1回￥2,000-（30分程度）で承っておりますので、ご利用下さい。[/st-kaiwa7]

Question 31

すぐに撮影して欲しいのですが、大丈夫ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影受付に関しては1週間程度の余裕を持ってお申し込み下さい。前日予約となると出張撮影の場合、カメラマンの空き確認・撮影場所の確保が必要であり、どこのサービスも難しいと思います。[/st-kaiwa7]

Question 32

ヘアメイクはお願いできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]ヘアメイクに関しては、キャスト様にてお願い致します。
現在までの事例としては、サロンにてヘアメイク完了後にお越し頂くキャスト様もいらっしゃいます[/st-kaiwa7]

Question 33

予約完了後のキャンセルはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]弊社よりカメラマンのスケジュールを調整し予約完了のメールを送信させて頂いた後も撮影日の3日前であれば無料にてキャンセルは可能です。 ※但し撮影日の2日前50％、前日80％、当日100％のキャンセル料金が発生致します。[/st-kaiwa7]

Question 34

初めてで不安です・・撮影前に打ち合わせはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影に関しての事前打ち合わせは、お電話・メール・LINEとなりますが、どうしても不安な場合は、お客様最寄りのカフェ等で事前の顔合わせ（打ち合わせ）も承ります。 ※1回￥2,000-（30分程度）で承っておりますので、ご利用下さい。[/st-kaiwa7]

Question 35

動画撮影もお願いしたいのですが動画はプラン内の時間で撮影ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]簡易動画撮影については、ロングプランの場合は、プランカウント時間とは別に15分程度は延長料無しで対応しております。 ※ショートプランは動画撮影有料となりますので、20-30分程度の撮影時間枠がプラスされます。[/st-kaiwa7]

Question 36

夜からの対応で撮影を受け付けていますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影スタート時刻の最終は原則PM5：00までとなりますが、時間外スタートをご希望の場合は、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 37

店舗サイトの写メ日記用に自分のスマホで撮ってもらうことはできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]お客様ご自身のスマホカメラにて撮りたい場合は、休憩時間中などを利用し、お気軽にカメラマンにお申し付け下さい。 [/st-kaiwa7]

Question 38

愛知県外からの申し込みで受付は可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]キャスト様ご本人の申し込みで、撮影場所が名古屋市内及び近郊であれば、お申し込みは可能です。[/st-kaiwa7]

Question 39

撮影の時、周りに人がいますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]よほど大掛かりな撮影を希望されない限りは、撮影は1対1となります。 ※弊社スタッフ増員の場合は事前に撮影先ホテルなどに使用人数追加の申請を行って頂きます。[/st-kaiwa7]

Question 40

撮影日当日までにすることは何ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]カメラマンのスケジュール確保（撮影予約完了）となりましたら、お客様にて撮影場所（ホテル・スタジオ）をご手配下さい。
無事、撮影場所の予約も決まりましたら弊社宛に集合時刻をお伝えいただき、当日の衣装などご準備の上で集合・作業開始となります。[/st-kaiwa7]

Question 41

撮影時間の終了間近での延長は可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]プラン制限時間を超えての延長は、撮影施設のチェックアウト時刻とカメラマンのスケジュールにも依りますが、別途延長料金のお支払いで対応可能です。[/st-kaiwa7]

Question 42

撮影衣装の数など決まりはありますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]衣装についての点数・着替え回数に制限はございませんが、着替え中も経過時間がカウントされます。

今までの例としてはショートプランで、ドレス1着、インナーパターン2着程度だとお考え下さい。[/st-kaiwa7]

Question 43

衣装などのレンタルできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]衣装については、お客様ご自身でご用意頂くことになります。簡単なアクセサリー小物などは準備がある場合がございますので、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 44

過去の利用経験者ですが、同じカメラマンでお願いできますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影担当カメラマンの変更はございませんので、引き続きご愛顧頂ければ幸いです。[/st-kaiwa7]

Question 45

領収証の発行はしてもらえますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]領収証の発行は可能です。ご希望の際はデータ発送時に同封させて頂きます。 ※キャッシュレス決済での精算の場合は領収メールとなる場合がございます。[/st-kaiwa7]

Question 46

ビジネスホテルの予約ですが2名分でいいですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]ビジネスホテル・レンタルスタジオは必ず「2名利用」にてご予約お願い致します。 1名予約ですとフロントより入室を断られますので、撮影を行うことができません（キャンセル扱いとなり撮影代金のキャンセル費用が発生します）[/st-kaiwa7]

Question 47

在籍店舗での出張撮影はやっていますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]店舗様への出張は現在承っておりません。弊社撮影受付は「個人キャスト様のみ」となっておりますので、お店からの撮影や代理の申し込みはご遠慮下さい。虚偽の申請の場合は撮影当日であっても作業を中止致します。 [/st-kaiwa7]

Question 48

撮影ホテルまで送迎してもらえますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影地から最寄りの駅まで車で送迎致しますので、お気軽にお申し付け下さい。
また撮影施設（ホテル）にカメラマンと同時にチェックインを希望の場合は、事前に集合場所と時刻をご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 49

撮影ホテルをどうやって決め方が分からない

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]出張撮影サービスご利用のお客様向けに「撮影施設別のリスト」を利用者限定にて公開しておりますので、詳しくは、「お問い合わせフォーム」よりご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 50

撮影場所の手配を代行して欲しいのですがダメですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]レンタルスタジオ撮影については、ご相談頂ければ代行も可能ですが、ビジネス・ラブホテルについては、昨今は業者による場所借りを規制しているケース（風俗用は特に）が多く、予約を代行する際は、「商用撮影」の許可を取るので、撮影目的を「風俗用」と伝えるとNGとなる場合や高額な追加料金を請求される場合があります。こうした料金を撮影代に上乗せするとかなり高額になりますので、お客様コスト負担軽減のために形式上、「個人で施設を利用する」という流れを作って頂くためとご理解下さい。[/st-kaiwa7]

Question 51

撮影場所の料金は撮影料金とは別ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]施設利用料は撮影代金とは別となります。 ※撮影に使用するホテルやスタジオに関しては、お客様にて手配・精算をお済ませ下さい。[/st-kaiwa7]

Question 52

タトゥーがあるのですが、写真の補正（レタッチ）はどの程度まで無料ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]タトゥーや傷やアザについては、箇所にも依りますが、直径15センチ程度でしたらプラン内料金の範囲で対応致しますが、箇所が多い場合や衣類のレース部分から見え隠れするような箇所にある場合は、有料オプションになる場合もありますので、事前に確認したい場合は、問い合わせフォームより添付にて写真を送り、ご相談下さい。[/st-kaiwa7]

Question 53

データをスマホに直接送って欲しいのですが、可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影したデータは、すべてCDまたはDVDにて納品させて頂きますが、PC環境がない、または修正した10枚だけ直接店舗に送りたいなどの理由により、キャスト様本人のスマホへ保存出来るように画像をご用意させて頂くことも可能です。（無料）[/st-kaiwa7]

Question 54

以前撮った写真のデータを再送して欲しいのですが可能ですか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]弊社撮影させて頂いたデータは撮影日より最長で1年間は保存しておりますので、保管期限内であればデータ再送は可能です。 ※CD/DVD版で1回1,000円（郵送）またはデータのみダウンロード再納品1回￥500円となります。[/st-kaiwa7]

Question 55

撮影した写真に著作権とかありますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]撮影データについては、すべてお客様に権利譲渡致しますので、使用期間や使用目的に制限はございませんので、ご安心下さい。[/st-kaiwa7]

Question 56

納品までにどれくらい日数がかかりますか？

flowmaster · Accepted Answer

[st-kaiwa7]オーダー混雑状況にもよりますが、通常は撮影3日後には「データ確認」をして頂き発送となります。また繁忙期やレタッチなどの補正項目が多い場合は、最大5日程度お時間を頂く場合がございます。[/st-kaiwa7]

よくある質問-FAQ

2人以上の複数で1つのプランを利用することはできますか？

カメラマンは男性ですか？1対1は不安です・・

すぐに撮影して欲しいのですが、大丈夫ですか？

ヘアメイクはお願いできますか？

予約完了後のキャンセルはできますか？

初めてで不安です・・撮影前に打ち合わせはできますか？

動画撮影もお願いしたいのですが動画はプラン内の時間で撮影ですか？

夜からの対応で撮影を受け付けていますか？

店舗サイトの写メ日記用に自分のスマホで撮ってもらうことはできますか？

愛知県外からの申し込みで受付は可能ですか？

撮影の時、周りに人がいますか？

撮影日当日までにすることは何ですか？

撮影時間の終了間近での延長は可能ですか？

撮影衣装の数など決まりはありますか？

衣装などのレンタルできますか？

過去の利用経験者ですが、同じカメラマンでお願いできますか？

領収証の発行はしてもらえますか？

ビジネスホテルの予約ですが2名分でいいですか？

在籍店舗での出張撮影はやっていますか？

撮影ホテルまで送迎してもらえますか？

撮影ホテルをどうやって決め方が分からない

撮影場所の手配を代行して欲しいのですがダメですか？

撮影場所の料金は撮影料金とは別ですか？

タトゥーがあるのですが、写真の補正（レタッチ）はどの程度まで無料ですか？

データをスマホに直接送って欲しいのですが、可能ですか？

以前撮った写真のデータを再送して欲しいのですが可能ですか？

撮影した写真に著作権とかありますか？

納品までにどれくらい日数がかかりますか？